武漢眾邦銀行2023年電銷人力外包服務采購項目招標
（招標編號：HZTD-ZX-2023064）
項目所在地區(qū)：湖北省
一、招標條件
本武漢眾邦銀行2023年電銷人力外包服務采購已由項目審批/核準/備案機關批 準，項目資金來源為國有資金0萬
元，招標人為武漢眾邦銀行股份有限公司。本 項目已具備招標條件，現(xiàn)招標方式為其它方式。
二、項目概況和招標范圍
規(guī)模：/
范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：
（001）武漢眾邦銀行2023年電銷人力外包服務采購；
三、投標人資格要求
（001武漢眾邦銀行2023年電銷人力外包服務采購）的投標人資格能力要求：
1.供應商須為在中華人民共和國境內注冊、具有獨立法人資格的單位，在項目 所在地設有固定的辦事處或分支
機構，具備提供固定完善的服務能力；
2.供應商需具有國家行政管理部門頒發(fā)的人力外包相關服務許可證，且在有效
期內（提供相應證明材料）；
3.供應商近三年(2020年5月至響應文件遞交截止時間）須具有金融機構類似人 員服務外包項目案例（需提供中
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4.供應商須具備良好的管理能力和行業(yè)地位，財務穩(wěn)健性狀況良好，經(jīng)營聲譽 、企業(yè)文化良好，業(yè)務情況良好
，具備較強的技術實力和專業(yè)的經(jīng)驗和服務質 量，業(yè)務連續(xù)性能力和風險控制能力良好，具備突發(fā)事件應對能
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5.供應商近三年內（2020年5月至響應文件遞交截止時間）在經(jīng)營活動中沒有重 大違法、重大違規(guī)、違紀經(jīng)營等
不良記錄，無重大質量事故和客戶投訴（提供 承諾函）；
6.供應商在與武漢眾邦銀行的項目合作過程中，沒有合同違約、泄露武漢眾邦
銀行商業(yè)秘密或技術秘密等非公開信息等事件；
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購網(wǎng)”(www.ccgp.gov.cn)采購嚴重違法失 信行為記錄名單的，采購人將取消其磋商資格或成交資格(提供公告
發(fā)布時間 后的官網(wǎng)查詢截圖）；
8.本項目不接受供應商以聯(lián)合體形式參與磋商。；
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間：從2023年05月06日09時00分到2023年05月12日17時00分
五、投標文件的遞交
遞交截止時間：2023年05月23日14時30分
六、開標時間
開標時間：2023年05月23日14時30分
七、其他
武漢眾邦銀行2023年電銷人力外包服務采購項目招標
（采購編號：HZTD-ZX-2023064）
一、資金來源 企業(yè)自籌
二、采購內容
2.1本項目擬通過競爭性磋商擇優(yōu)選擇不超過4家入圍供應商，入圍供應商在入 圍有效期內為采購人提供電銷崗
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服務即時性的問題，從而將有限的自建團隊人力更多投入到優(yōu)化管理中，通過 客戶聲音收集、后臺數(shù)據(jù)分析、
服務流程支撐等多維度，為全行產品、流程、 系統(tǒng)優(yōu)化提供服務支撐，為經(jīng)營決策提供依據(jù)。
2.2本項目預計采購服務人員總人數(shù)為50人（具體數(shù)量以實際合同為準）。具體 服務內容詳見競爭性磋商文件第
三章“采購內容及要求”內容。上述采購量為 預計采購數(shù)量，實際項目以采購人下單數(shù)量為準，采購人不承諾
在入圍有效期 內授予入圍單位實際采購項目，也不承諾在入圍有效期內的實際采購數(shù)量。
2.3資金來源：自籌。
2.4入圍服務期：2年
三、供應商資格條件
3.1供應商須為在中華人民共和國境內注冊、具有獨立法人資格的單位，在項目 所在地設有固定的辦事處或分支
機構，具備提供固定完善的服務能力：
3.2供應商需具有國家行政管理部門頒發(fā)的人力外包相關服務許可證，且在有效
期內（提供相應證明材料）；
3.3供應商近三年(2020年5月至響應文件遞交截止時間）須具有金融機構類似 人員服務外包項目案例（需提供中
標通知書或合同或結算發(fā)票復印件作為證明 材料）：
3.4供應商須具備良好的管理能力和行業(yè)地位，財務穩(wěn)健性狀況良好，經(jīng)營聲譽 、企業(yè)文化良好，業(yè)務情況良好
，具備較強的技術實力和專業(yè)的經(jīng)驗和服務質 量，業(yè)務連續(xù)性能力和風險控制能力良好，具備突發(fā)事件應對能
力，對其他合 作機構提供服務情況良好（提供承諾函）；
3.5供應商近三年內(2020年5月至響應文件遞交截止時間）在經(jīng)營活動中沒有 重大違法、重大違規(guī)、違紀經(jīng)營等
不良記錄，無重大質量事故和客戶投訴(提 供承諾函）；
3.6供應商在與武漢眾邦銀行的項目合作過程中，沒有合同違約、泄露武漢眾邦
銀行商業(yè)秘密或技術秘密等非公開信息等事件；
3.7供應商在本項目采購過程中被“信用中國”(www.creditchina.gov.cn)列
為失信被執(zhí)行人的和“中國政府采購網(wǎng)”（www.ccgp.gov.cn）采購嚴重違法失 信行為記錄名單的，采購人將取
消其磋商資格或成交資格(提供公告發(fā)布時間
后的官網(wǎng)查詢截圖）；
3.8本項目不接受供應商以聯(lián)合體形式參與磋商。
四、報名及競爭性磋商文件的獲得
4.1請于2023年5月6日9:00至2023年5月12日17：00之間
4.2報名及競爭性磋商文件售價500元/套，售后不退。
五、響應文件的遞交
5.1遞交截止時間：2023年5月23日14：30時。
5.2逾期送達或未送達指定地點或未按要求密封、簽字蓋章的響應文件，采購人 不予受理。
六、磋商地點和時間
6.1磋商時間：2023年5月23日14：30時。
6.2屆時請供應商的法定代表人或其委托代理人攜帶授權委托書及身份證原件出 席碰商會。
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話：17610398736
郵   箱：17610398736@163.com