國家市場監(jiān)督管理總局信息公示系統(tǒng)運行維護及智能驗證碼服務項目公開招標公告


一、項目基本情況

項目編號：0701-23410709R025

項目名稱：國家市場監(jiān)督管理總局信息中心國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)運行維護及智能驗證碼服務項目

預算金額：220.6100000 萬元（人民幣）

最高限價（如有）：220.6100000 萬元（人民幣）

采購需求：
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（1）采購標的需實現(xiàn)的功能或者目標；為國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的平穩(wěn)、高效運行提供技術保障，加強系統(tǒng)日常運行維護工作，為各級市場監(jiān)管部門用戶及社會公眾用戶提供技術咨詢服務，針對系統(tǒng)運行瓶頸，提供及時解決方案，解決系統(tǒng)運行過程中的各類問題，快速處置各類突發(fā)事件，并提供系統(tǒng)運行報告，同時為緩解應用系統(tǒng)承載壓力，使用智能驗證碼服務，提升系統(tǒng)安全服務能力。
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（2）采購標的需執(zhí)行的國家相關標準、行業(yè)標準、地方標準或者其他標準、規(guī)范；按照國家相關領域內標準執(zhí)行。
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（3）采購標的需滿足的質量、安全、技術規(guī)格、物理特性等要求；系統(tǒng)月度及年度可用性不低于99.9%。（月度計算方法：（本月分鐘數(shù)-本月去除環(huán)境因素故障持續(xù)分鐘）/本月分鐘數(shù)，年度可用性計算方法參照月度，上述指標均為扣除硬件和網(wǎng)絡故障因素后）；客服事件一次性解決率達90%以上（客服人員直接答復并解決用戶咨詢的事件數(shù)占事件總數(shù)的百分比）。事件總體解決率應達到95%以上（運維團隊解決的事件數(shù)占事件總數(shù)的百分比）等。

（4）采購標的的數(shù)量、采購項目交付或者實施的時間和地點；


包號
 
包內容
 
數(shù)量
 
服務時間
 
服務地點
 

1
 
國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)運行維護及智能驗證碼服務
 
1項
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2023年6月15日至2024年6月30日
 
國家市場監(jiān)督管理總局辦公區(qū)及其他指定地點
 

 

（5）采購標的需滿足的服務標準、期限、效率等要求；通過監(jiān)控工具對系統(tǒng)運行狀態(tài)進行7*24小時監(jiān)控，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應用服務等，出現(xiàn)故障時及時通知專業(yè)工程師解決；5*8小時駐場支持服務，7*24電話及遠程支持服務等。

（6）采購標的的驗收標準；按照合同要求及采購需求進行驗收。

（7）采購標的的其他技術、服務等要求。詳見第五章采購需求。


合同履行期限：2023年6月15日至2024年6月30日。 

本項目(  接受  )聯(lián)合體投標。 

二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：

如投標人為非中小微企業(yè)，必須與中小微企業(yè)組成聯(lián)合體，且中小微企業(yè)承擔的合同金額不低于30%，其中預留給小微企業(yè)的比例不低于60%；


3.本項目的特定資格要求：（1）投標人不得為“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當事人名單的投標人，不得為“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”（www.gsxt.gov.cn）中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的投標人，不得為中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中被財政部門禁止參加政府采購活動的投標人（處罰決定規(guī)定的時間和地域范圍內）。信用信息截止時點為開標當日；（2）投標人應購買本項目招標文件。

三、獲取招標文件

時間：2023年04月19日  至 2023年04月25日，每天上午9:00至12:00，下午12:00至16:00。（北京時間，法定節(jié)假日除外）